صفحة قانونية

الشروط والأحكام – FIX

تنظم هذه الصفحة استخدام موقع FIX وآلية طلب الخدمة، وتوضح أسس الفحص الفني وتحديد التكلفة وحدود الضمان والمسؤولية.

1. التعريف بالخدمة

يقدم موقع FIX خدمات صيانة كراسي المكتب والأثاث المكتبي داخل مقرات الشركات والمؤسسات، وذلك بعد فحص الحالة وتحديد الإجراء المناسب لكل كرسي.

الخدمات المقدمة عبر الموقع تهدف إلى تسهيل التواصل وطلب الخدمة فقط، ويتم الاتفاق النهائي على تفاصيل التنفيذ والتكلفة بعد الفحص الفني للحالة.

جميع الأسعار أو التوصيات المذكورة عبر الموقع تعتبر معلومات تقديرية فقط.

ويتم تحديد:

بعد الفحص الفني للحالة داخل مقر العميل.

ولا يتم تنفيذ أي إجراء إلا بعد موافقة العميل على التكلفة والإجراء المقترح.

تقدم FIX ضمانًا على بعض قطع الغيار المستخدمة في الصيانة وفقًا لنوع القطعة وطبيعة الاستخدام.

ولا يشمل الضمان الحالات التالية:

ويتم توضيح تفاصيل الضمان للعميل قبل التنفيذ.

قد يتضمن الموقع صورًا لبعض حالات الصيانة التي تم تنفيذها سابقًا.

بعض هذه الصور قد تكون:

وتستخدم هذه الصور لغرض عرض طبيعة الخدمة فقط.

ولا يتم نشر أي معلومات حساسة أو بيانات خاصة بالعملاء.

قد يعرض الموقع لوجوهات بعض الشركات أو الجهات التي تم تقديم خدمات صيانة لها.

يتم عرض هذه اللوجوهات لأغراض:

ولا يعني ذلك وجود أي شراكة رسمية أو تعاقد دائم مع تلك الجهات، ما لم يتم التصريح بذلك بشكل صريح.

وفي حال رغبة أي جهة في إزالة شعارها من الموقع يمكنها التواصل معنا وسيتم التعامل مع الطلب فورًا.

تسعى FIX إلى تقديم خدمات الصيانة بأعلى مستوى من الجودة والاحترافية.

ومع ذلك، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن:

يتيح الموقع للعملاء:

ولا يعتبر إرسال الطلب عبر الموقع عقدًا ملزمًا إلا بعد التواصل مع العميل والاتفاق على تفاصيل الخدمة.

تحتفظ FIX بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على أي تحديثات يتم إجراؤها.

في حال وجود أي استفسار حول الشروط والأحكام يمكن التواصل مع فريق FIX عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.